Jobbeschreibung

• Als Assistenz einer Bezirksabteilung unterstützen Sie diese aktiv bei der Erfüllung ihrer täglichen Aufgaben, sind Teil der Vorgangsbearbeitung, betreuen das Kundenmanagement und tragen so dazu bei, dass ein reibungsloser Ablauf in allen Bereichen der Abteilung sichergestellt ist.
• Erfassen von Vorgängen und Datenpflege in der Fachanwendung
• Steuerung und Empfang von Kund:innen sowie Auskünfte aller Art an Verfahrensbeteiligte
• Telefonischer Kundenservice für die Abteilung
• Büroorganisation und Koordination von Arbeitsabläufen sowie Terminmanagement der Abteilung
• Verwaltungstätigkeiten
• Vertretung des Vorzimmers der Abteilungsleitung
• Sonderaufgaben nach Weisung

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Verwaltungsbereich, mit langjähriger Berufserfahrung
• Langjährige nachgewiesene einschlägige Tätigkeit im Kundenservice
• Verwaltungserfahrung erwünscht
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen und IT-Anwendungen
• Einsatz- und Kooperationsbereitschaft gepaart mit Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Eigeninitiative und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
• Sichere und gute Umgangsformen sowie ein verbindliches Auftreten
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Hohe Loyalität und Diskretion
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung zur Abdeckung der Servicezeiten
• Interkulturelle und Genderkompetenz
• Sprachniveau mindestens C1

Unternehmensbeschreibung

In Frankfurt am Main entstehen wegweisende Bauwerke. Die Bauaufsicht ermöglicht diese Entwicklung unserer Stadt und wacht über die bauliche Sicherheit. Die Bauaufsicht ist Dienstleisterin für Bauherrschaften, Baubetreuende und öffentliche Stellen.

Benefits

• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit oder mobilem Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• Umfassende, sachgerechte Einarbeitung auf der Grundlage konzeptionell erstellter Einarbeitungspläne sowie umfangreiche Fortbildungsangebote und Unterstützung in einem motivierten, langjährigen und kollegialen Team
• Zukunftsorientiertes Arbeiten durch den Einsatz von digitalisierten Verfahren / E-Akte in einem interessanten und spannenden Arbeitsbereich und in einem modern gestalteten Dienstgebäude in zentraler Innenstadtlage

Rechtliches

Die Stadt Frankfurt am Main steht für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung.

Kontakt

Für weitere Auskünfte sowie für Hospitationsanfragen wenden Sie sich gerne an Frau Nalbantoglu , Tel. +49 69 212-33926.
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).