Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Das Servicebündel Workplace Management betreibt die Exchange-Infrastruktur für eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung NRW. Hinsichtlich Migrationsvorhaben des Exchange-Betriebs von Behörden der Landesverwaltung übernehmen wir die Beratung, Planung und Durchführung in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpersonen. Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. Darüber hinaus gibt es verschiedene Expertinnen- und Expertenrollen innerhalb des Teams, beispielsweise für die Bereiche Datensicherung, E-Mail-Langzeitspeicherung, Virenschutz sowie UMS.
• Ihre Haupttätigkeit:
• Sie verantworten die Administration und den Betrieb von Microsoft Exchange im Großkunden-Bereich.
• Als Teil des Teams übernehmen Sie die Überwachung und Weiterentwicklung der Exchange-Infrastruktur.
• Sie übernehmen die Betriebsverantwortung (einschließlich Administration) für die eingesetzten Infrastrukturkomponenten.
• Sie führen interne sowie externe Projekte durch und leiten die fachliche Abstimmung mit Mitarbeitenden anderer Fachbereiche sowie Kundinnen und Kunden.
• Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
• Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
• Sie erstellen und pflegen eigenverantwortlich Dokumentationen.

Qualifikation

• Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
• Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
• Know-How im Umgang mit PowerShell und E-Mail-Infrastrukturen
• Wissen über Verzeichnisdienste (Windows Active-Directory, LDAP) und Netzwerkprotokolle (TCP/IP)
• Bereitschaft zu tageweisen Dienstreisen nach Düsseldorf
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
• Erfahrungen im Bereich Microsoft Exchange-Server (Exchange SE)
• Wissen über Applikationsprotokolle (SMTP, MAPI, Active-Sync, DNS, HTTP/S)
• Know-How im Umgang mit Unified-Messaging Dienste
• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Serviceorientierung und Lösungsorientierung
• Qualitätsbewusstsein
• Für diese Stelle ist eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung nach § 11 SÜG NRW erforderlich (wird im Rahmen des Einstellungsprozesses angestoßen).

Unternehmensbeschreibung

Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Exchange Administratorin/Administrator (m/w/d) stellen Sie den E-Mail-Betrieb des Landes sicher und tragen somit zu einer gut funktionierenden Verwaltung bei. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Benefits

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Rechtliches

Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Kontakt

Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet
Jan Tölkes, Jan.Toelkes@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-2764
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet
Sinthugaa Ajevan, sinthugaa.ajevan@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-6736