Jobbeschreibung

• Du beobachtest alles rund um Wettbewerb, Markttrends und Kundenverhalten im Bereich Girokonto und Daily Banking scharf, lernst die Bedürfnisse unserer Kund*innen kennen und gestaltest so eine überzeugende Customer Journey - von der Kontoeröffnung über die aktive Nutzung bis zur langfristigen Kundenbeziehung.
• Dazu startest Du strategische Produktinitiativen und konzipierst neue Girokonto-Produkte, Features und ganzheitliche Lösungen mit echtem Mehrwert.
• Dabei behältst Du Frontend, Backend und App-Funktionalitäten im Blick und übersetzt fachliche Anforderungen in priorisierte Backlogs und User Stories.
• Neue Features und Weiterentwicklungen begleitest Du End-to-End von der Konzeption über Test und Qualitätssicherung bis hin zur reibungslosen Einführung, greifst steuernd ein und koordinierst Dich mit IT, Operations, Vertrieb, Risk, Compliance und weiteren beteiligten Schnittstellen.
• Damit wir uns stetig verbessern können, analysierst Du systematisch unsere aktuellen Prozesse und entwickelst diese konsequent und zukunftssicher weiter - das Feedback unserer Kund*innen immer im Blick.
• Als zentrale Ansprechperson für Systeme und Prozesse zu unserem Girokonto stehst Du Deinen Kolleg*innen aus anderen Teams mit Rat und Tat zur Seite und übernimmst gerne Verantwortung für weitere Produkt- und Projektaufgaben.

Qualifikation

• Hochschulabschluss, z. B. in Betriebswirtschaftslehre (BWL), Finance, oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung neuer Finanzprodukte, idealerweise mit fachlicher Vorerfahrung zu Retail-Bankprodukten, welche die täglichen Bedürfnisse von Kund*innen adressieren (»Daily Banking«)
• Praxis in der (agilen) Projektarbeit
• Know-how in der Konzeption fachlicher Anforderungen und deren Umsetzung
• Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe
• IT- und Technikaffinität und strategisch-konzeptionelle Fähigkeiten
• Kommunikations- und Präsentationsgeschick sowie Spaß an der Arbeit im Team
• Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Kontakt

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