Jobbeschreibung

• Du bist Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft für unsere Kund:innen und interne Stellen, um einen Zahlungsausgleich für offene Forderungen zu bewirken.
• Du bearbeitest eigenständig Forderungsvorgänge und betreust selbstständig Mahn- und Vollstreckungsverfahren. Hierzu kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit unseren Kund:innen, Anwält:innen, Gerichten und Gerichtsvollzieher:innen.
• Im vorgegebenen Kompetenzrahmen triffst du Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen und überwachst Zahlungseingänge.

Qualifikation

• Beruflicher Abschluss : Abgeschlossene Ausbildung zur:zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Industriekaufmann:frau oder nachweisbare gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
• Erforderliche Fachkenntnisse : Kenntnisse im bürgerlichen Recht, Zivilprozessrecht, Insolvenzrecht, Zwangsvollstreckungsrecht sowie im gerichtlichen Mahnwesen. Sicherer Umgang mit MS Office, IS-U und der Forderungsmanagementsoftware Avviso
• Berufliche Erfahrung : Mindestens zweijährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise bei einem Energie- und Wasserversorgungsunternehmen oder in einem Inkassodienstleistungsunternehmen
• Managementkompetenzen : Ausgeprägte Kundenorientierung
• Soziale Kompetenzen : Teamfähigkeit, Kommunikations- und Informationsfähigkeit sowie Kooperations- und Konfliktfähigkeit

Unternehmensbeschreibung

Die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist ein kommunaler Anbieter für Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen vernetzen wir Menschen und Unternehmen, stärken die Wertschöpfung in der Region und unterstützen Sport, Bildung und Kultur in und um Lübeck. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Weiterentwicklung von Energie-, Mobilitäts- und Infrastrukturlösungen für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.
Wir suchen genau dich!
Ein hochmotiviertes Forderungsmanagementteam braucht Unterstützung! Wir sind als Dienstleister für alle Teilkonzerne der Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH tätig und bearbeiten in verschiedenen Sachgruppen sämtliche Forderungsangelegenheiten vom Versorgungsunterbrechungsprozess bis einschließlich der Insolvenzgeschehen, die eintreten können.
Hierfür brauchen wir erfahrene Mitarbeitende, die für die Auftraggeber:innen und auch gegenüber den Kunden serviceorientiert, souverän, selbstbewusst und verantwortungsbewusst die Forderungsangelegenheiten bearbeiten.
Wir sind vorprozessual und prozessual tätig, indem wir eigenständig außergerichtliche Lösungen mit den Kund:innen erarbeiten, gerichtlich Mahnanträge beantragen und später die Vollstreckung beauftragen, bei streitigen Verfahren die Klagerhebung für externe Anwält:innen vorbereiten und begleiten. Zudem bearbeiten wir in allen Phasen die Insolvenzvorgänge.

Benefits

• Sicherheit: Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher - das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns. Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 7. (51.852 EUR - 60.769 EUR)
• Fortbildung und Entwicklung: Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung - ab deinem ersten Arbeitstag.
• Flexibilität: Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
• Familienfreundlichkeit: Beruf und Familie gehören für dich zusammen? Für uns auch! Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen.
• Mobilität: Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing - deine Vorteile in Sachen Mobilität.
• Gesundheit: Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport- und Präventionskurse sowie eine ausgewogene Speisekarte (auch vegetarisch und vegan) in unseren Kantinen.
• Und vieles mehr: z. B. Zugang zur Rabattplattform »Corporate Benefits« und zur BGM-Plattform »machtfit«. Weitere gute Gründe für deine Bewerbung bei uns findest du unter darum.swhl.de.

Rechtliches

Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns dafür ein, dass sich alle Menschen bei uns wohlfühlen.
Wir wissen: Vielfalt bringt uns voran und macht uns besser. Unter anderem ermutigen wir besonders Frauen, sich bei uns zu bewerben, und freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen, die wir bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt einstellen.

Kontakt

Stefanie Beuster
Stefanie.Beuster@swhl.de