Jobbeschreibung

• Kundenbetreuung und Disposition der Lokomotiven
• In dieser Rolle bist Du erste:r Ansprechpartner:in in allen Servicefragen für unsere Kund:innen
• Du steuerst die Aufnahme und dispositive Koordination bei Störungen in der Zusammenarbeit mit den Kund:innen, Technik-Spezialist:innen und Dienstleistern
• Durch die regelmäßigen Abstimmungen arbeitest Du eng mit allen internen Schnittstellen zusammen
• Koordination und Überwachung unserer Dienstleistungen
• Du übernimmst die Planung, Abstimmung und Dokumentation der Wartung und Instandsetzung von Lokomotiven
• Du steuerst die Auftragsvergabe und Auftragsverfolgung mit unseren internen und externen Werkstattpartnern
• Außerdem übernimmst Du die Überwachung der Instandhaltungsfristen auf Basis unseres ERP-Systems
• Bitte beachte, dass die Position auf 2 Jahre befristet ist.

Qualifikation

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen, kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
• Du bringst eine hohe technische Affinität und das Interesse an Schienenfahrzeugen mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Eine strukturierte, selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
• Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung runden Dein Profil ab

Unternehmensbeschreibung

Du suchst ein nachhaltiges, krisensicheres und zukunftsorientiertes Unternehmen? Die RAILPOOL-Flotte legt jedes Jahr 85.000.000 Kilometer zurück und liefert einen wichtigen Beitrag zur Verkehrsverlagerung auf die Schiene. Unser Race-to-Zero läuft - steigst Du ein?
Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. Gegründet 2008 in München sind wir mittlerweile mit Büros in 6 europäischen Ländern vertreten und in insgesamt 18 Ländern mit unseren rund 493 nachhaltigen Elektro-Lokomotiven und 148 Personenfahrzeugen (mit einer Investitionssumme von 2 Milliarden Euro) aktiv.
Als krisensicheres, zukunftsorientiertes und nachhaltiges Unternehmen wachsen wir weiter!

Benefits

• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben  30 Urlaubstage zzgl. Weihnachten und Silvester, Gleitzeit, die Möglichkeit bis zu 10 Tage pro Monat zum mobilen Arbeiten und Überstundenabbau schaffen ausreichend Platz, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.
• Mobilitätszuschuss  In einem Unternehmen, in dem sich alles um Nachhaltigkeit und Mobilität dreht, ist es uns wichtig Dir einen Zuschuss für Dein ÖPNV-Ticket oder ein Job Rad zu bieten.
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten  Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei Deiner individuellen Entwicklung zu unterstützen und so Deine fachlichen und persönlichen Stärken auszubauen.
• Leibliches Wohl  Mit einem wöchentlich frischen Obstkorb, frischem Kaffee und einem Zuschuss zu Deinem Mittagessen sorgen wir für Dein leibliches Wohlergehen.
• Fokus auf Nachhaltigkeit und Diversität  Uns liegen die Themen Nachhaltigkeit und Diversity, Equality & Inclusion sehr am Herzen, daher haben wir eine Sustainability Managerin und eine Diversity Managerin bei RAILPOOL.
• Gesundheitsförderung  Ein Aeris Swopper und wechselnde Gesundheitsförderungsprogramme sorgen dafür, dass Deine Gesundheit nicht zu kurz kommt.
• Offene und interkulturelle Unternehmenskultur  Bei uns herrscht eine offene, internationale und integrative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, bei der sich alle mit einem "Du" begegnen.
• Regelmäßige Unternehmensevents  Teamtage, RAILPOOL-Wiesn, Firmenlauf München etc., um unsere Erfolge zu feiern.
• Betriebliche Altersvorsorge  Deine finanzielle Absicherung ist uns eine Herzensangelegenheit. Daher bieten wir Dir eine attraktive Altersvorsorge an.
• Versicherung  Du wirst nicht allein gelassen. Sollte Dir auch fern von der Arbeit einmal etwas passieren, dann greift unsere Gruppenunfallversicherung.
• Corporate Benefits  Wir bieten Dir zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern an.
• Strukturierter Onboarding-Prozess  Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, unterstützen wir Dich während Deiner gesamten Einarbeitungsphase mit einem strukturierten Onboarding-Prozess.
• *Einige Benefits können je nach Funktion, Standort oder Vertrag variieren.

Rechtliches

Ein vielfältiges Team bringt viele Stärken mit sich, davon sind wir bei RAILPOOL fest überzeugt. Aus diesem Grund legen wir besonderen Wert darauf, Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Personen mit Migrationshintergrund oder mit interkultureller Kompetenz einzustellen, sofern sie die gleiche Eignung, Befähigung und fachliche Leistung wie andere Bewerberinnen und Bewerber aufweisen.

Kontakt

Railpool Lokservice GmbH & Co. KG
Grusonstraße 46 | 22113 Hamburg | Deutschland
Http://www.railpool.eu