Jobbeschreibung

• Du koordinierst und klärst technische Fragen im Zusammenhang mit Reklamationen, größeren Rollkuren und Serviceaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem HOPPECKE Service.
• Als Ansprechpartner für unsere internationalen HOPPECKE Tochtergesellschaften und Servicepartner unterstützt Du diese bei der Koordination und beim technischen Support im Rail-Umfeld.
• Du pflegst eine enge Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden, um technische Anliegen effizient zu klären und setzt bei Bedarf auch eigenständig vor Ort Einsätze um.
• In deiner Rolle bildest Du die Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Abteilungen und agierst als direkter Ansprechpartner und Koordinator für die Service Werkstatt im Bremecketal.
• Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls die Unterstützung der SAP-Auftragsabwicklung im After-Sales-Bereich in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team und dem Vertriebsinnendienst.
• Du leitest selbstständig kleinere Projekte, um eine effiziente Umsetzung von notwendigen Rollkuren und Reklamationsmaßnahmen zusammen mit dem Kunden und allen internen Abteilungen zu gewährleisten.

Qualifikation

• Berufserfahrung
• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise als Techniker oder Meister. Idealerweise bringst Du fundierte Kenntnisse in MS Office und SAP mit, sowie Erfahrung im Bahnbereich, in der Batterietechnologie oder in Energiesystemen. Dein technisches Verständnis ergänzt sich dabei perfekt mit betriebswirtschaftlichem Know-how.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Lösungsorientierung, Kundenfokus sowie einerorganisierten und eigenverantwortlichen Herangehensweise.
• Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, der Herausforderungen mit Freude begegnet.
• Zuverlässigkeit, eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken zählen zu Deinen Stärken.
• Du hast den Wunsch, etwas zu bewegen und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Unternehmensbeschreibung

Herzlich willkommen in Brilon! HOPPECKE ist für uns weit mehr als nur ein Standort. Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen sind wir bei der HOPPECKE stolz auf unsere Region, unsere Wurzeln und das, was wir seit 1927 von hier aus geschafft haben: unternehmerische Höchstleistungen als globaler Systemanbieter von stationären und mobilen Energielösungen. Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Verantwortung nehmen wir dabei sehr ernst. Denn wir wissen, dass unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden die treibende Kraft hinter unserer Vision sind. Wir empowern unsere Teams, stärken Persönlichkeiten und begeistern uns für individuelle Talente. Weil wir ganzheitlich denken und nachhaltig handeln - auch als Arbeitgeber.
Freu dich auf ein partnerschaftliches, respektvolles Miteinander auf Augenhöhe und den festen Willen, gemeinsam immer besser zu werden. Die Zukunft der Energiebranche liegt also auch in deinen Händen.

Benefits

• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen in unserer hauseigenen HOPPECKE Academy
• Mitarbeiterkapitalbeteiligung
• Gesundheits- und Sportprogramm
• EGYM Wellpass Programm (Bezuschussung am Mitgliedsbeitrag)
• Leasingbike
• Familienfreundliches Unternehmen
• Kantine
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassender Onboarding Prozess mit individuell gestalteter Einarbeitung
• Hauseigener Ladepark für Elektro-Fahrzeuge

Kontakt

Isabell Schiller
HR Manager
+49 (0)375 270550 237