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Unterstützungspersonal (m/w/d) für den Aufgabenbereich des Telefondienstes

Bad Homburg Hochtaunuskreis
Öffentlicher Dienst & Verwaltung Vollzeit Professional & BerufserfahrenSenior Professional & SpezialistYoung Professional & Berufseinsteiger Berufserfahrung erforderlichKeine Berufserfahrung erforderlichLangjährige Berufserfahrung erforderlich

Jobbeschreibung

  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden (m/w/d)
  • Entgegennahme der individuellen Kundenanliegen
  • Aufbereitung der Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen Sachbearbeiter
  • Erfassung der Anliegen in der entsprechenden Datenbank

Qualifikation

  • Freundlichkeit und Verbindlichkeit im Umgang mit Menschen
  • Engagement und Eigeninitiative
  • Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit
  • Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Office-Anwendungen

Kontakt

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Herr Janta (Tel.: 06172 999 1200 ) und Herr Hohl
(Tel.: 06172 999 9500 ) gerne zur Verfügung.