Jobbeschreibung
- Freiwillige und Pflichtversicherung eigenständig bearbeiten
- Exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Brief) sicherstellen
- Kundinnen und Kunden für digitale Services begeistern
- Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
- Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
Qualifikation
- Gemeinsam als Team sind wir Die Techniker. Sei dabei, lass uns zusammen unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten. Du hast Lust darauf Studierenden, Arbeitnehmenden, Selbstständigen und Rentnerinnen sowie Rentnern bei ihren Fragen zur Seite zu stehen? Dann ergänze unser aufgeschlossenes Team mit deiner Persönlichkeit und Erfahrung.
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Interesse und Fähigkeit, von und mit anderen zu lernen
Unternehmensbeschreibung
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden – Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Benefits
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Rechtliches
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Kontakt
Thorsten Buschhoff
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 – 460 65 56-01 00