Jobbeschreibung

• Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf verschiedenen Entscheidungsebenen
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
• Durchführung von Kundenpräsentationen und Produktvorstellungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, Technik, Support und Finance
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
• Dokumentation aller Kundenaktivitäten im CRM-System
• Akquisition von Dienstleistungen und Produkten durch technische Betreuung in einem definierten Kundengebiet oder für eine definierte Technologie
• Steuerung der Angebotserstellung, technischen Stellungnahmen und Besuche von Spezialisten beim Kunden unter Einbeziehung der Außenstellen (Töchter / Vertreter)
• Zusammenarbeit und Koordination mit den lokalen Außenstellen zur Optimierung des Service Netzes
• Zusammenstellung und Leitung temporärer Verhandlungsteams, Verhandlungen führen
• Sicherstellen der Änderungen von Standardverträge nach Kompetenz-Regelung sowie Initiierung von Risiko-Analysen
• Initiierung und Verfolgung von Maßnahmen zur Absatzförderung im Service
• Regelmäßige Analysen und Berichterstattung über die jeweiligen Aktivitäten und Daten des Servicegeschäftes
• Abstimmung und Koordination mit dem Vertrieb der BMS zur Sicherstellung eines abgestimmten Erscheinungsbildes im Markt
• Vor Ort Kundenbetreuung, Teilnahme als auch Mitwirken an Kundenevents und Messen, u.A. durch regelmäßige Reisetätigkeiten.

Qualifikation

• Technische Ausbildung bzw. Studium oder kaufmännischer Hintergrund mit ausgeprägtem technischem Verständnis
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im technischen Vertrieb oder kundennahen Umfeld
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und sicheres Auftreten
• Interkulturelle Kompetenz und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systement

Unternehmensbeschreibung

Die Brückner Servtec sorgt weltweit dafür, dass Folienstreckanlagen effizient und profitabel produzieren. Durch die Kombination von technischer Expertise und Serviceorientierung gestalten wir Kunststoffprodukte und Verpackungslösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem internationalen Umfeld, dass sich durch Langfristigkeit, Unterstützung und großem individuellen Freiraum auszeichnet. Mit ihrer Passion und Expertise tragen sie dazu bei, unsere Position als Innovationstreiber der Branche zu stärken.
Die Brückner Group vereint Menschen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von Integrität, Toleranz und gegenseitigem Respekt geprägt ist und freuen uns, wenn du zukünftig auch deine individuelle Perspektive einbringst.

Benefits

• Moderne Bürogebäude auf großzügigem Campus
• Internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und -modelle
• Kantine mit täglich wechselnden Gerichten
• Breites Gesundheits- und Sportangebot

Kontakt

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Michael Brusche HR Business Partner