Jobbeschreibung

• Als Presales Consultant bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kundenmanagement, Portfoliomanagement, unseren IT-Fachbereichen und Technologiepartnern .
• Du verstehst, was unsere Kunden aus Kirche, Diakonie, Caritas und Wohlfahrt wirklich benötigen - heute und perspektivisch. Als Trusted Advisor übersetzt du diese Anforderungen
• In konkrete, wirtschaftlich tragfähige und zukunftsfähige Lösungen.
• Dabei wartest du nicht darauf, dass Anforderungen vollständig formuliert auf deinem Tisch liegen. Du gehst aktiv in den Austausch, erkennst Bedarfe und Potenziale, entwickelst Lösungsansätze
• Und bringst die richtigen internen und externen Kompetenzen zusammen. Gemeinsam mit dem Kundenmanagement begleitest du Opportunities von der ersten Idee über die Lösungsentwicklung
• Und Kalkulation bis zur erfolgreichen Beauftragung und strukturierten
• Übergabe in die Umsetzung.
• Gleichzeitig bringst du Erkenntnisse aus Kundengesprächen systematisch in unser Portfoliomanagement ein: Welche Leistungen benötigen unsere Kunden künftig? Welche bestehenden Services
• Müssen wir weiterentwickeln? Wo entstehen neue Marktchancen? Ein weiterer Schwerpunkt ist unser partnergestütztes Geschäft. Du nutzt Hersteller, Distributoren und Technologiepartner gezielt,
• Um unser eigenes Leistungsportfolio zu ergänzen und für unsere Kunden die bestmögliche Lösung zu schaffen.
• Deine Verantwortlichkeiten
• Du agierst als Trusted Advisor für unsere Kunden und berätst sie fachlich und technologisch auf Augenhöhe.
• Du erkennst Anforderungen, Herausforderungen und Potenziale - auch dort, wo der Kunde seinen Bedarf noch nicht vollständig formuliert hat.
• Du strukturierst Kundenanforderungen und übersetzt sie in konkrete Lösungs- und Leistungsbausteine.
• Du bist die operative Schnittstelle zwischen Kundenmanagement und Portfoliomanagement .
• Du bringst Kundenfeedback, neue Anforderungen und Marktimpulse aktiv in die Weiterentwicklung unseres Portfolios ein.
• Du entwickelst gemeinsam mit Kundenmanagement, Portfoliomanagement, IT-Fachbereichen und Partnern überzeugende Lösungskonzepte.
• Du machst aus Technologie einen verständlichen Kundennutzen und Business Value .
• Du begleitest Kundenworkshops, Präsentationen, Ausschreibungen und Entscheidungstermine.
• Du erstellst Lösungskalkulationen, Angebote und Business Cases und bewertest deren Wirtschaftlichkeit.
• Du übernimmst Verantwortung für die Presales-Phase und treibst Opportunities konsequent bis zur Entscheidung voran.
• Du arbeitest aktiv mit Herstellern, Distributoren und Technologiepartnern zusammen und nutzt deren Kompetenzen für unsere Kunden.
• Du steuerst Partneranfragen, Deal Registrations und gemeinsame Kundenaktivitäten.
• Du bewertest Lizenz-, Subscription-, Cloud- und Servicemodelle sowie deren Auswirkungen auf Preise, Kosten und Margen.
• Du führst gemeinsam mit Kundenmanagement und Partnern Pipeline- und Opportunity-Reviews durch.
• Du identifizierst Portfolio-Lücken und neue Lösungsfelder und entwickelst daraus konkrete Vorschläge für neue oder weiterentwickelte Services.
• Du befähigst das Kundenmanagement mit Argumentationsleitfäden, Lösungsbeschreibungen, Use Cases und technischem Know-how.
• Deal Registration, Partnerprogrammen und Distributionsmodellen
• Öffentlichen, kirchlichen oder gemeinnützigen Auftraggebern
• Ausschreibungs- und Vergabeverfahren
• Aufbau und Weiterentwicklung von Lösungs- und Partnerportfolios
• CRM-gestütztem Pipeline- und Opportunity-Management
• Der Entwicklung neuer Services aus konkreten Kundenanforderungen
• Du denkst dabei gleichermaßen aus Sicht des Kunden, unseres Portfolios und unserer Wirtschaftlichkeit.

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Presales, Solution Consulting, technischen Kundenmanagement oder Partnergeschäft
• Gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie von Cloud-, Security-, Backup-, Workplace- oder Managed-Service-Lösungen
• Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenmanagement, Technik und Portfolio
• Fähigkeit, Kundenbedarfe nicht nur aufzunehmen, sondern kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln
• Erfahrung im Zusammenspiel von Herstellern, Distributoren, Service Providern und Kunden
• Sicherer Umgang mit Angeboten, Lizenzmodellen, Kalkulationen und Business Cases
• Ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis und ein Gespür dafür, welche Lösungen für Kunde und KRZ gleichermaßen nachhaltig sind
• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich, überzeugend und entscheidungsorientiert zu vermitteln
• Souveränes und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und internen Stakeholdern
• Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und der Anspruch, Dinge wirklich voranzubringen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - ohne den Blick für Geschwindigkeit und Ergebnis zu verlieren
• Bereitschaft, Verantwortung für Opportunities zu übernehmen und deren Erfolg aktiv mitzugestalten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Technologiepartnern
• Besonders interessant ist dein Profil, wenn du bereits Erfahrung hast mit
• Cloud- und Managed-Service-Geschäftsmodellen
• Microsoft-, Security-, Backup-, Infrastruktur- oder Plattformpartnern
• Wir suchen eine Persönlichkeit, die Kunden versteht, Chancen erkennt und Verantwortung übernimmt .
• Du hast Freude daran, aus einer ersten Idee eine konkrete Lösung und aus einer Opportunity einen erfolgreichen Kundenauftrag zu machen.
• Du willst gestalten. Du willst Dinge bewegen. Und du willst sehen, dass aus deiner Arbeit messbarer Erfolg für unsere Kunden und für das KRZ entsteht.
• Dabei gilt für dich: Kundennutzen vor Produktlogik, Lösung vor Technologie und Verantwortung vor Zuständigkeit.

Benefits

• Home-Office
• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Erweitere deine Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und Zertifizierungen.
• Flexibilität: Nutze unser hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.
• Sicherheit & Work-Life-Balance: Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub sowie zusätzliche bezahlte Freistellung an 3,5 Tagen (24.12., 31.12., dein Geburtstag und ein halber Tag an Gründonnerstag).
• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und einem Essensgeldzuschuss.
• Soziale & finanzielle Extras: Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing sowie kostenlose Parkplätze - auch mit E-Ladesäulen.
• Top-Arbeitsausstattung: Moderne Technik sorgt für effizientes Arbeiten - ganz ohne Frust.
• Team & Unternehmenskultur: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
• Gemeinsame Erlebnisse: Erlebe regelmäßige Team-Events wie Grillfeste, Betriebsausflüge, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
• Gesundheitsförderung: Profitiere von Vorsorgeuntersuchungen, Sportangeboten und weiteren Maßnahmen für deine Gesundheit.

Kontakt

Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
Elina Judt
Junkersring 10
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
+49 721 7086-0