After Sales Ingenieur (m/w/d)

Jobbeschreibung

• In dieser Rolle verbinden Sie technische Analyse, Kundenverständnis und Produktkompetenz. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme auch nach der Inbetriebnahme zuverlässig funktionieren und leisten gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Produkte.
• Technischer Ansprechpartner für Kunden bei komplexen Fragestellungen nach der Inbetriebnahme unserer Systeme
• Analyse und Bewertung von technischen Störungen, Betriebsabweichungen und Systemverhalten
• Entwicklung von technischen Lösungen und nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen
• Analyse von Servicefällen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Konstruktion, Produktion und Service
• Erstellung technischer Dokumentationen, Auswertungen und Handlungsempfehlungen
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Systeme sowie zukünftiger Produktgenerationen

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Leistungselektronik, Embedded Systems und E-Mobility Mechatronik oder vergleichbar
• Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Service, After Sales, Support oder technischen Projektumfeld
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Bereichen wie Leistungselektronik, Inverter-/DC-DC-Systemen, Batterie- und Energiesystemen oder Embedded Systems.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und systematisches Problemlösungsdenken
• Freude an der technischen Kommunikation mit Kunden und internen Teams
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für gelegentliche technische Vor-Ort-Termine

Unternehmensbeschreibung

Unsere Technologien stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Doch der wahre Maßstab für unseren Erfolg zeigt sich erst im täglichen Einsatz bei unseren Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen After Sales Ingenieur (m/w/d) , der unsere Kunden technisch begleitet, komplexe Fragestellungen analysiert und nachhaltige Lösungen entwickelt.

Benefits

• Eine technisch anspruchsvolle Position mit hoher Eigenverantwortung und direkter Schnittstelle zu Kunden, Service und Entwicklung
• Die Möglichkeit, Produkte aktiv weiterzuentwickeln und an Entscheidungsprozessen mitzuwirken
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, gelegentlichem Home-Office und Parkmöglichkeiten am Gebäude
• Angenehmes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristiger Perspektive in einem innovativen Unternehmen

Kontakt

Bewerbung@ambibox.de
Ambibox GmbH
An der Ochsenwiese 3, 55124 Mainz
Info@ambibox.de , www.ambibox.de
+49 6131 63390245