Key Account Coordinator (Vertriebsinnndienst)

Jobbeschreibung

• In dieser Rolle sind Sie nicht nur Sachbearbeiter, sondern der zentrale Ansprechpartner für unsere wichtigsten Kunden. Sie unterstützen das Key Account Management operativ und sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft alles reibungslos läuft. Sie halten die Fäden in der Hand und sichern durch Ihre Zuverlässigkeit die langfristige Zufriedenheit unserer Großkunden.
• Kundenbetreuung & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Key Accounts im Office und bearbeiten Anfragen kompetent und lösungsorientiert.
• Auftragsmanagement: Von der Erfassung über die Terminkontrolle bis zur Auslieferung begleiten Sie den gesamten Prozess.
• Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit der Logistik und dem Einkauf zusammen, um kundenspezifische Lösungen zu realisieren.
• Stammdaten & Verträge: Sie pflegen die Konditionen in unserem System und unterstützen bei der Vorbereitung von Rahmenverträgen und Angeboten.
• Reporting: Sie bereiten Verkaufszahlen und Auswertungen auf, die als fundierte Basis für unsere Vertriebsstrategie dienen.

Qualifikation

• Ihr Profil: Struktur trifft Kommunikationsstärke
• Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandel).
• Erfahrung: Sie bringen fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der gehobenen Kundenbetreuung mit.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten absolut selbstständig, strukturiert und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.
• Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer mit sicherem Auftreten, hoher Kundenorientierung und guten Kommunikations-Skills
• Sprachen: Sie sprechen Deutsch und Englisch verhandlungssicher
• IT-Skills: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.

Unternehmensbeschreibung

Ergreifen Sie die Initiative bei einem der führenden Experten für professionelle Reinigungssysteme. Die Harema GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Herz und Tradition. Von unserem Hauptsitz in Rodgau (Rhein-Main-Gebiet) und unserer Niederlassung in St. Egidien (Sachsen) aus sorgen wir dafür, dass unsere Kunden glänzen.
Ob Krankenhäuser, Industriebetriebe, Hotels oder soziale Einrichtungen – wir liefern nicht nur Equipment, sondern entwickeln effiziente Systeme und saubere Lösungen. Unsere langjährige Geschichte im Vertrieb von Reinigungsmitteln und unsere tiefe Verwurzelung in der Branche machen uns zu einem Partner, der die Bedürfnisse der Gebäudereiniger wirklich versteht.
Bei uns erwartet Sie kein anonymer Konzern, sondern ein Team, das flache Hierarchien lebt und gemeinsam anpackt.

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Draht zu unseren Top-Kunden
• 38,5 Stunden Vollzeit
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Steuerfreies Gehaltsextra über Eden Red Shopping Card
• Attraktive Möglichkeiten der Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Umfangreiche Schulungsmöglichkeiten (intern sowie extern)
• Kostenlose Grundverpflegung (Kaffee, Wasser, frisches Obst)
• Mitarbeiterparkplatz
• Zusätzliche Urlaubstage durch mögliche Überstunden
• Mitarbeiterrabatt
• Langfristige Zusammenarbeit in einem inhabergeführtem Familienunternehmen
• Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien

Kontakt

Harema GmbH Reinigungsmarkt
Maria-Goeppert-Mayer-Straße 2
D – 63110 Rodgau
T +49 (0) 6106 / 86 03-0
E info@harema.de