Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
• Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
• Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
• Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – sei es als Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement oder in einem ähnlichen Bereich? Perfekt!
• Du bist sicher im Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)?
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf mindestens C1 Niveau und kannst dich klar und präzise ausdrücken?
• Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche hast oder als Quereinsteiger voll durchstarten möchtest – wir heißen dich herzlich willkommen!

Unternehmensbeschreibung

Die Opteven Group ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter in der Automobilbranche. Mit unseren Kernprodukten – Fahrzeuggarantieversicherungen, Wartungsverträgen und Pannenhilfe – setzen wir Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft. Die nächsten Jahre stehen bei uns im Zeichen des Wachstums und der Weiterentwicklung innovativer Mobilitätslösungen.

Benefits

• Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben.
• Eine der Leistung entsprechend attraktive Vergütung (zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld) ist für uns selbstverständlich
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamspirit
• Preisnachlässe über Corporate Benefits
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa.

Kontakt

Opteven Services Deutschland GmbH |
Budapester Strasse 31, 10787 Berlin
Www.opteven.de