Senior Produktmanager Authentifizierungs- & Freigabeverfahren (w/m/d)

Jobbeschreibung

• Als Senior Produktmanager inspirierst Du relevante Stakeholder aus verschiedenen Teams bei der strategischen (Weiter-)Entwicklung und Steuerung von Lösungen im Bereich Legitimation, Authentifizierung und Freigabeverfahren.
• Dabei laufen bei Dir alle Fäden zusammen und Du sorgst dafür, dass wir auf allen Ebenen höchste Sicherheitsstandards und eine herausragende Kundenerfahrung erreichen.
• Neue Features oder Run- und Change-Aktivitäten? Genau Dein Thema. Du übernimmst Verantwortung, designst und realisierst und verlierst dabei selbstverständlich User Experience, Fraud, den IT-Stack und das Budget nie aus den Augen.
• Zusammen im Team analysierst Du bestehende Prozesse und App-Features auf Herz und Nieren, benutzt Userfeedback und -daten, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und verpackst Deine Erkenntnisse stichhaltig in Fachkonzepten und Customer Journey Maps.
• Ob Maßnahmen zur Erfüllung regulatorischer und interner Anforderungen oder in Verantwortung für Assets: Du nimmst Dich auch dem Thema Governance an, schließt Dich mit den beteiligten Stakeholdern kurz und kommunizierst dazu kompetent wie transparent.
• Du weißt: Communication is key. Deshalb erstellst Du verständliche Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen und kümmerst Dich genauso aktiv um Reporting-Dashboards und regelmäßige Reports.
• Und auch wenn es um Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Stakeholdern, dem Produktmanagement und Fachabteilungen geht, triffst Du nicht nur den richtigen Ton, sondern bist, wenn nötig, auch federführend.

Qualifikation

• Mehrjährige Praxiserfahrung als Produktmanager mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) in einem Team mit hohem IT-Anteil
• Langjährige Erfahrung im Bereich Requirements Engineering bzw. Datenanalyse und Customer Journey Mapping
• Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, bankfachliche und technische Erfahrungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Geübt in der Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen (z. B. Bank-Business-Prozesse inkl. zugrundeliegender Technologien, Praxis mit App- und Web-Kanälen) sowie der Prozessanalyse
• Fundiertes fachlich-technisches Know-how im Bereich App-Development, dem Geschäftsfeld Online-Banking und der dazugehörigen Regulatorik
• Kundenorientierung und hervorragende Kenntnisse in der Steuerung von externen Dienstleistern in einem hochregulierten Umfeld
• Analytisch-systematische und eigenständige Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team
• Kommunikations- und Überzeugungsgeschick
• Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Kontakt

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