Serviceberater (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Werkstattsteuerung und Auftragsplanung
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsprüfung und -erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Qualifikation

• Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe als Serviceberater oder höher
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation

Benefits

• Wir bieten Ihnen ein professionelles Umfeld in einem motivierten Team. Wir nehmen Sie herzlich in unserer Mitte auf und bieten Ihnen alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit ausgezeichneten Wir investieren in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fördern Sie mit Weiterbildungs- und Qualifikationsmaßnahmen. Natürlich dürfen Sie auch an Ihren anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben wachsen – wir sorgen dafür, dass Sie einen bestens ausgestatteten, professionellen Arbeitsplatz vorfinden. Willkommen im Team!
• Dienstwagen zur privaten Nutzung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sondergratifikationen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage
• Bikeleasing
• Corporate Benefits
• PC- und Handy-Leasing
• Shopping Card
• Und vieles mehr …

Kontakt

Bewerbung@autohaus-brueggemann.de