Service Coordinator (gn)
JOBBEAST. Die Evolution der Jobbörse.
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Ursprünglich angesehen
Industriemechaniker / Mechatroniker (m/w/d)
Einrichter Spritzguss/ Verfahrensmechaniker (m/w/d)
Referent*in OT-Sicherheit (m/w/d)
Referent*in für physische Sicherheit, Notfallmanagement & BCM (m/w/d)
Technischer Produktverantwortlicher (m/w/d) Steuerungssysteme
Teamleitung Instandhaltung (m/w/d)
Mitarbeiter (m/w/d) Komponenteninstandsetzung in der Lackiererei
Teamleiter Technische Entwicklung / Konstruktion (m/w/d)
Entwicklungsingenieur Erntetechnik (m/w/d)
Mitarbeiter im Bereich Instandhaltung - Fachrichtung Elektrotechnik (m/w/d)
CNC-Zerspanungsmechaniker im Bereich Frästechnik (m/w/d)
Industriemechaniker Maschinen-und Anlagenbau (m/w/d)
Produktentwickler/ Entwicklungsingenieur Lifecyclemanagement (m/w/d)
Betriebselektriker (m/w/d) in der Betonfertigung
(Senior) Servicetechniker (m/w/d)
Laborleitung / Head of Corporate Technology Services (m/w/d)
Service Coordinator (gn)
Produktion & Fertigung Vollzeit Professional & BerufserfahrenSenior Professional & SpezialistYoung Professional & Berufseinsteiger Berufserfahrung erforderlichKeine Berufserfahrung erforderlichLangjährige Berufserfahrung erforderlich
Jobbeschreibung
- Planung und Koordination unserer Servicetechniker im Außendienst
- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, E-Mail & im Ticketsystem
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Anlage und Pflege von Serviceaufträgen, Dokumentationen und Fahrzeugdaten
- Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Partnern
- Bearbeitung von Reklamationen & Unterstützung im Qualitätsmanagement
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten
Qualifikation
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Servicebezug
- Erfahrung im Serviceinnendienst, der Einsatzplanung oder im technischen Kundensupport
- Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
- Freude an der Arbeit in Schnittstellenfunktionen
- Gute IT-Kenntnisse (ERP/Ticketsysteme, MS Office)
Benefits
- Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Ein individuelles Einarbeitungskonzept, gründliche Vorbereitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrradleasing via Lease-a-bike, Firmensport-Konzept Hansefit, Corporate Benefits, Mitarbeiterempfehlungsprogramm etc.