Jobbeschreibung

• IT-Support & Ticketmanagement: Aufnahme, Klassifizierung, Analyse und Nachverfolgung von Problem- und Servicemeldungen (1st- und 2nd-Level) sowie das Changemanagement über unser Ticketsystem
• Infrastruktur-Administration: Mitwirkung beim Betrieb, der Konfiguration und Administration unserer IT-Landschaft, einschließlich Clientumgebung, Peripheriegeräten, VoIP-Telefonie und Medientechnik
• Rollout & Automatisierung: Administration der zentralen Softwareverteilung, Automatisierung von Installationsprozessen sowie Durchführung von Rollouts für Clients und mobile Endgeräte
• Dokumentation: Erstellung und Pflege der Dokumentation unserer IT-Landschaft
• Event-Unterstützung: reibungsloser und effektiver Einsatz der Technik bei Veranstaltungen

Qualifikation

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Windows Systemen und Microsoft 365 sowie der Softwareverteilung, idealerweise mit baramundi
• Erste praktische Erfahrungen in weiteren IT-Bereichen wie KI-Prompting, Medientechnik, IT-Einkauf, Netzwerken und Firewalls sowie im Umgang mit macOS-Clients sind von Vorteil
• Interesse an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Prozesse und Freude daran, bestehende Abläufe effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie eine eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Engagement

Unternehmensbeschreibung

Die KTA übernimmt als Kompetenz- und Servicezentrum im Verbund der Klaus Tschira Stiftung zentrale Aufgaben in den Bereichen Finanzen und Steuern, Controlling, Human Resources, Legal, Immobilien- und Gebäudemanagement sowie IT und gewährleistet eine effiziente Prozesslandschaft. Damit schaffen wir für über 400 Mitarbeitende die Voraussetzungen, ihren Fokus auf die Förderung von Naturwissenschaften, Mathematik und Informatik zu richten und die Bedeutung dieser Fächer in der Gesellschaft sichtbar zu stärken.
Gestalte mit uns die Prozesse und Strukturen, die Wissenschaft voranbringen.
Wir suchen Dich am Standort Heidelberg, unbefristet, in Voll- oder Teilzeit (mind. 85%), zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Benefits

• Moderne IT-Infrastruktur & spannende IT-Projekte - mit abwechslungsreichen Themen und immer neuen Herausforderungen.
• 30 Tage Urlaub & zusätzliche freie Tage - für echte Erholung und mehr Freizeit.
• Flexibel arbeiten - mit Gleitzeit und anteilig mobilem Arbeiten.
• Gestaltungsfreiheit & Entwicklung - viel Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und individuelle Weiterbildungen.
• Mehr für Dich - attraktive Zuschüsse für beispielsweise Fitness, Kita, Jobticket & Bikeleasing sowie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, bezuschusstes Essen und ein kostenfreies Parkhaus mit Fahrradstellplätzen und Lademöglichkeit.
• Arbeitsplatz mit Kontext & Wirkung - Themen an der Schnittstelle von Wissenschaft, Bildung und gesellschaftlicher Relevanz.

Rechtliches

Wir stehen für Chancengleichheit und freuen uns auf Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Religion oder Behinderung.

Kontakt

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Bei Fragen zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne Bernadette Benndorf per Mail unter bewerbung@kta.email.
Bernadette-Maria Benndorf Personalreferentin