IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice

Jobbeschreibung

• Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing)
• Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen
• Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen
• Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams
• Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
• Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben
• Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, Informatik)
• Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications
• Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes)
• Erfahrung in Troubleshooting und technischer Analyse
• Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release-Management
• Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation
• Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service-Mentalität
• Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS-Zertifizierungen)

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Kontakt

Ratiodata SE
Jobs@ratiodata.de | https://www.ratiodata.de/