Spezialist für KI Automation & Geschäftsprozessoptimierung Sales & Marketing (w/m/d)

Jobbeschreibung

End-to-End Prozessautomatisierung:
Analyse, Strukturierung und Automatisierung von Abläufen in proALPHA (ERP), Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) sowie der CPQ-Lösung mit Fokus auf Nutzen, Akzeptanz und Datenqualität
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und IT
Pragmatische und verständliche Gestaltung von Governance, Monitoring und Qualitätssicherungsprozessen
KI-Automation:
Konzeption, Pilotierung und kontinuierliche Verbesserung generativer und regelbasierter KI-Automationen
Verantwortungsvoller Umgang mit KI unter Berücksichtigung von Transparenz, Datenschutz und Qualität
Übersetzung technischer Möglichkeiten in konkrete, messbare Mehrwerte für Anwender
Daten, Schnittstellen & Kundenportale:
Betreuung von B2B- und Kundenportalen (z. B. SAP Ariba, SupplyOn)
Koordination von ERP-/CRM-Integrationen (EDI / API) sowie Kommunikation mit externen Partnern
Change & Enablement:
Begleitung und Befähigung von Key Usern
Aufbau kurzer, wirkungsvoller Trainings- und Lernformate
Aktives Einholen von Feedback, Förderung der Nutzung und nachhaltige Begleitung auch nach dem Go-Live
Schnittstelle zwischen Fachbereichen:
Zentraler Ansprechpartner für Vertrieb, Marketing und Produktmanagement
Strukturierte Anforderungsaufnahme, Moderation und Priorisierung
Aktiver Brückenbau zwischen Business, IT und externen Dienstleistern

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation, entscheidend ist Ihre Fähigkeit, komplexe Veränderungen und Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und Menschen mitzunehmen.
Ausgeprägte Analyse- und Umsetzungsstärke, strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise proALPHA und Microsoft Dynamics 365 Sales
Kenntnisse von eProcurement-Plattformen wie SAP Ariba oder SupplyOn von Vorteil
Gespür dafür, technische Lösungen in klaren Nutzen für Anwender zu übersetzen
Erfahrung im Change-Management oder hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude an kontinuierlicher Verbesserung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unternehmensbeschreibung

Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI) ist Teil der internationalen Rosenberger Gruppe. Seit über 30 Jahren gelten wir europaweit als Experte für innovative Verkabelungsinfrastruktur- und Steckerlösungen auf Basis von Glasfaser-Technologie. Vor allem dort, wo größte Datenmengen schnell und sicher übertragen werden müssen. Unsere kreativen Köpfe entwickeln technisch wie wirtschaftlich attraktive Produkte. Dazu trägt vor allem unsere gelebte Unternehmenskultur bei: Wir schätzen einander und pflegen eine offene Kommunikation. Darum sind wir erfolgreich.

Benefits

30 Tage Urlaub und Sonderurlaube bei besonderen Anlässen
Homeoffice & flexible Arbeitszeiten
Jährliche Bonuszahlung, diverse Prämien sowie Corporate Benefits
Betriebliche Weiterbildung sowie ein Tutorenkonzept
Zuschuss zur Kinderbetreuung
Jobticket Zuschuss
Betriebsarzt, Gesundheitspräventionsmaßnahmen sowie betriebliche Altersvorsorge
Tolle Team- und Firmenevents
Jobrad, Firmenfahrräder & Ladesäulen für Elektroautos
Kostenlose Getränke & Obstkorb

Kontakt

Franziska Mundt
+49 821 24924-747