Sachbearbeitung Vertrieb / Customer Service (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Als Sachbearbeiter*in im Vertrieb / Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass sich unsere Kunden auf uns verlassen können.
• Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden – und schaffst so ein positives Kundenerlebnis.
• Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mündlich im Anfrage-, Angebots- und Auftragsstadium
• Kundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Berücksichtigung der Wettbewerbssituation
• Technische und kaufmännische Verarbeitung der Kundenaufträge
• Kommunikation zu Terminoptimierungen und -verzögerungen
• After Sales Services – Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen / Retouren
• Aufbau und Pflege einer intensiven Kundenbeziehung
• Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere Dienstleistung

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich), Arabischkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Hohes Maß an Kundenorientierung
• Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
• Gutes Zeitmanagement sowie ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

Unternehmensbeschreibung

250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE – und suchen Dich für unser Team!
V-LINE EUROPE ist mit über 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden – und das seit mehr

Benefits

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Teilnahme am Hansefit Sportprogramm
• Fahrrad- und Technikleasing und unser Corporate-Benefits-Portal
• Betriebliche Altersvorsorge
• Förderung des ÖPNV
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Internes Coaching und Mitarbeiterentwicklung
• Flache Hierarchie und offene Firmenkultur

Kontakt

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!
V-LINE EUROPE GmbH
Elena von Jan
Borsigring 11
31319 Sehnde
Telefon: +49 (0)5138 7008 0
Www.v-line.com
Managing Global MRO Complexity