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Sachbearbeiter Leasing & Fahrzeugmanagement (m/w/d)

Kundenservice & Support TeilzeitVollzeit Professional & BerufserfahrenYoung Professional & Berufseinsteiger Berufserfahrung erforderlich
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Unser Mandant ist ein aufstrebendes Mobility-Tech-Unternehmen mit Sitz in Köln. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Leasingrückgabe für Privat- und Geschäftskunden grundlegend zu vereinfachen. Durch digitale Prozesse, unabhängige Gutachten und ein deutschlandweites Netzwerk aus Partnern entstehen transparente Lösungen, die Zeit sparen, Kosten reduzieren und für ein völlig neues Kundenerlebnis sorgen. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Zukunft einer Branche mit, die lange auf traditionelle Prozesse gesetzt hat.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Leasing & Fahrzeugmanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Koordination und Abwicklung von Leasingrückgaben für Privat- und Geschäftskunden.
  • Organisation und Überwachung sämtlicher administrativer Prozesse rund um die Fahrzeugrücknahme.
  • Prüfung von Fahrzeugunterlagen, Rücknahmeprotokollen, Gutachten und Fotodokumentationen.
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Gutachterinnen und Gutachtern, Werkstätten sowie weiteren Partnern.
  • Bearbeitung von Anfragen zu Leasingverträgen, Vertragsverlängerungen, Mehrkilometern und Fahrzeugschäden.
  • Pflege, Aktualisierung und Verwaltung relevanter Vertrags- und Fahrzeugdaten in den eingesetzten Systemen.
  • Terminplanung und Koordination aller beteiligten Ansprechpartner entlang des Rückgabeprozesses.
  • Sicherstellung einer transparenten, professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation.
  • Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe im Bereich Leasing und Fahrzeugmanagement.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung im Bereich Leasing, Fahrzeugmanagement, Fuhrparkverwaltung, Kundenservice oder Sachbearbeitung von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen.
  • Freude an strukturierten, prozessorientierten Arbeitsabläufen und organisatorischen Aufgaben.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine verbindliche Kommunikation.
  • Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
  • Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick.
  • Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das erwartet Sie

  • Die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das einen etablierten Markt mit digitalen Lösungen neu gestaltet.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
  • Viel Eigenverantwortung und die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
  • Eine intensive Einarbeitung sowie Unterstützung durch ein engagiertes und kollegiales Team.
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen.
  • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse für ein effizientes Arbeiten.
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit direktem Austausch und echter Teamarbeit.
  • Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Jetzt sind Sie dran

Wenn Sie nicht einfach nur unterstützen, sondern mitgestalten wollen, dann ist das Ihre Bühne.

Nutzen Sie den „Jetzt bewerben“ Button und senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunschs sowie Ihres frühestmöglichen Starttermins.