Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Wir bei PHOENIX versorgen wir Millionen von Menschen in 29 Ländern mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass 70.000 Apotheken zuverlässig beliefert werden. Unterstütze uns als Teil der VIRION med u. pharm. Handelsgesellschaft mbH dabei, im Vertrieb hochpreisiger Arzneimittel neue Maßstäbe zu setzen. Freue dich auf ein zukunftssicheres Familienunternehmen und auf spannende Aufgaben beim größten Pharmahändler Deutschlands. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Standort: Hanau

Aufgaben

Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsverfolgung und Reklamationsmanagement Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten Vorbereitung des Monatsabschlusses Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben. VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbHPfingstweidstraße 10–12 • 68199 Mannheim Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare Wir bringen Gesundheit