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Produkt-Manager Glasfaser – Erstellung & Durchführung – Netzentwicklung (m/w/d)

Essen Westconnect GmbH
Bau & Handwerk Führungskräfte & Management Berufserfahrung erforderlichKeine Berufserfahrung erforderlichLangjährige Berufserfahrung erforderlich

Dafür stehst Du auf:

  • Entwicklung und Konzeption glasfaserbasierter Produkte und Zusatzservices für Privat- und Geschäftskunden
  • Aufbau und Implementierung von Servicekonzepten inkl. Ticket-System und Steuerung von Field-Service-Dienstleistern
  • Erstellung von Produktunterlagen, Leistungs- und Schnittstellenbeschreibungen sowie technischen Dokumentationen
  • Definition von Prozess- und IT-Anforderungen zur Umsetzung neuer Produktlösungen
  • Durchführung von Schulungen und Briefings für Vertrieb und Customer Service
  • Sicherstellung von Produktqualität sowie Abstimmung mit Technik, Netzentwicklung und Innovationen

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation im Telekommunikationsumfeld
  • Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung technischer und prozessualer Lösungen in der Telekommunikation
  • Fundiertes Verständnis von Telekommunikationsprodukten, Prozessen und Serviceanforderungen
  • Analytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Dir:

  • Nachhaltig orientiertes Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie
  • Spannende Aufgaben in einem dynamischen Wachstumsumfeld
  • Flache Hierarchien und offene, agile Arbeitskultur
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktiver Vergütung sowie zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, Unfallversicherung und betrieblicher Altersversorgung
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten geben Dir den Freiraum, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden