Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
• Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
• Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Anfragen
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
• Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie

Qualifikation

• Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
• Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
• Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unternehmensbeschreibung

GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten – Smart, digital, vernetzt. Mit unserem 60-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.

Benefits

• Unsere Corporate Benefits
• Firmenfitness
• Fitnessstudios und Schwimmbäder. Teilnahme an Sportveranstaltungen.
• Kartoffelhaus
• Betriebskantine. Essenszuschuss.
• Mitarbeiterrabatte
• Rabatte und Vergünstigungen durch Kooperationen mit verschiedenen Unternehmen.
• Belegschaftskasse
• Bezuschussung von Hochzeiten, Geburten, Adoptionen, Zahnersatz und Geschenke für erkrankte Kollegen oder Jubilare.
• Kindergartenzuschuss
• Monatliche Unterstützung für die Kinderbetreuung.
• Dienstfahrrad
• Fahrradleasing zu günstigen Konditionen.
• Altersvorsorge
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Weiterbildung
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche. Schulungen. Externe, individuelle Seminare. Gruppentrainings. Finanzielle und zeitliche Unterstützung.
• Für unsere Gesundheit
• Betriebsärztliche Untersuchungen. Zuschuss Arbeitsplatzbrillen.
• Versicherungsangebote
• Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Bonuszahlung an Mitarbeiter bei erfolgreicher Vermittlung von Bewerbern.

Kontakt

Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch unter +49 5491 666 2834 oder auch über WhatsApp unter +49 151 51446810 gerne zur Verfügung.
Janet Jürgens
Personalreferentin
+49 5491 666-2834
+49 151 51446810
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Hunteburger Str. 32 | D-49401 Damme