Kfz-Mechatroniker als Schadenbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Schadenmeldungen werden von Dir angenommen und geprüft (telefonisch und schriftlich)
• Du entscheidest eigenverantwortlich über die Leistungszusage oder -ablehnung
• Du dokumentierst die Schadenbearbeitung in unseren Systemen
• Du verantwortest selbständige die Rechnungsprüfung und Schadenabrechnung
• Du wirkst aktiv mit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Arbeitsabläufe

Qualifikation

• Idealerweise bist Du Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker und hast erste praktische Erfahrung in einer Werkstatt gesammelt
• Du hast Spaß an einer Bürotätigkeit mit engem Kundenkontakt innerhalb eines qualifizierten Teams
• Du verfügst über ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du bist engagiert, flexibel und kommunikationsstark
• Du überzeugst auch in schwierigen Situationen durch Freundlichkeit und Kompetenz
• Englischkenntnisse sind wünschenswert

Unternehmensbeschreibung

Finanzielle Sicherheit für Autokäufer, gesteigerte Kundenzufriedenheit für Händler: Mit unserem Angebot zählen wir von der CG Car-Garantie Versicherungs-AG zu den führenden Spezialisten für Fahrzeuggarantien in Europa – und das bereits seit über Über 40 Hersteller und Importeure sowie 23.000 qualifizierte Autohäuser vertrauen auf unsere erstklassige Kundenorientierung und unseren Premium-Service auf jeder Ebene. Das verdanken wir nicht zuletzt unserem starken Team aus engagierten Mitarbeiter*innen, die Tag für Tag mit Begeisterung und Leidenschaft ans Werk gehen, um unsere Kunden perfekt abzusichern.