Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement – Großhandelsbereich Reifen
Jobbeschreibung Betreuung unserer Servicepartner im Bereich Großhandel Bearbeitung von Reklamationen (Produkt, Lieferung, Abrechnung) Unterstützung bei Bestellvorgängen: Abstimmung mit Großhändlern, Disposition und Nachverfolgung Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation per Telefon und E-Mail Dokumentation der Bearbeitungsprozesse im System Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement,