Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Jobbeschreibung Wahrnehmung der Management- und Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeiter-Gespräche, Zielvereinbarung und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung, Mitarbeiter-Einsatzplanung) Vertreten der Abteilung innerhalb der Finanz Informatik und gegenüber Kunden und Partnern Ansprechpartner der Dienstleistersteuerung der Kunden für alle kontrahierten Leistungen des Portfolios des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices und Koordination