Experte Echtzeitkommunikation / VoIP (m/w/d)
Jobbeschreibung Integration und Optimierung der Telefonie- und Echtzeitkommunikationsplattform. Steuerung agiler Projekte, insbesondere bei der Einführung neuer Funktionen, der technischen Weiterentwicklung sowie bei Migrations- und Optimierungsvorhaben. Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus der Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Incidents, Problems und Changes im Rahmen des IT-Servicemanagements. Beratung bei der technischen