IT-Administrator / IT – Servicetechniker Microsoft (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Du hilfst unseren Kunden vor Ort beim Kunden/auch mal remote bei Herausforderungen mit der IT.
• Die IT beginnt bei einfachen Themen im 1st Level Support bis hin zu komplexen Anfragen
• Du begleitest Installationsprojekte, als auch die täglichen Routinen.
• Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen für Dich Routine.
• Die Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets sind für Dich ebenso Routine.
• Du übernimmst Aufgaben im Bereich der Benutzerverwaltung, Berechtigungsvergabe und unterstützt bei der Remote-Installation von Anwendungen.

Qualifikation

• Qualifizierte Ausbildung als FachinformatikerIn für Systemtechnik, Systemintegration, Systemelektronik – bei entsprechender Qualifikation gerne Quereinsteiger.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als IT AdministratorIn, IT-SystemtechnikerIn oder in vergleichbarer Position
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in M365, vertiefende Kenntnisse in folgenden Themenfeldern wünschenswert: Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory, MS Exchange (klassisch und Cloud),
• Ruhe, um in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, sowie strukturiertes, genaues Arbeiten
• Teamfähig mit selbstständiger Arbeitsweise
• Deutsch in gutem Wort und Schrift
• Hohes Maß an analytischem Denkvermögen, Motivation, Lust auf die Lösung von technischen Herausforderungen und Einsatzbereitschaft
• Gerne Führerschein Klasse B (PKW)

Unternehmensbeschreibung

Die GFAD IT und Service GmbH ist ein IT Systemhaus, bei dem sich Erfahrung und Kompetenz mit Leidenschaft für IT verbinden. Als Tochter der inhabergeführten GFAD Systemhaus AG entwickeln wir seit fast 40 Jahren professionelle IT-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen. In vielen Fällen betreiben wir die Infrastruktur auch im Auftrag des Kunden.

Benefits

• Eine kollegiale Unternehmenskultur in einem etablierten und stabilen Unternehmen
• Eine umfassende Einarbeitung
• Ein geregeltes Arbeitsumfeld
• Individuelle Fortbildungen & Zertifizierungen
• Neue Räumlichkeiten, Klimaanlage, Obstkorb, uvm.
• Weitere Goodies wie z.B. Jobticket