Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung

Jobbeschreibung

• Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Mit statistischen Daten ein ganzes Bundesland erklären und so eine Grundlage für wichtige Entscheidungen schaffen. Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung tragen Sie dazu bei, dass viele qualitätsgesicherte Daten für statistische Auswertungen vorliegen. Damit wirken Sie an der Erstellung wichtiger Entscheidungsgrundlagen für (politisch) Verantwortliche mit. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
• Sie prüfen elektronisch oder auf Papier eingehende Meldungen verschiedener Statistiken mit Hilfe erhebungsspezifischer IT-Fachanwendungen auf Vollständigkeit und Plausibilität und klären Auffälligkeiten.
• Sie beraten telefonisch auskunftgebende Privatpersonen, öffentliche Berichtsstellen und Unternehmen zu inhaltichen Fragen der Statistikmeldung sowie zur Datenübermittlung.
• Sie führen telefonische Interviews durch und betreiben Berichtskreispflege einschließlich der dazu notwendigen Recherchearbeiten.
• Sie bearbeiten eingehenden Schriftverkehr.

Qualifikation

• Sie bringen mit:
• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens der Note »befriedigend«
• Mindestens einjährige Berufserfahrung nach der Ausbildung
• Gutes Zahlenverständnis
• Gelassenheit mit dauerhaft hohem Telefonaufkommen
• Freude an der Kundenkommunikation und Bereitschaft zur Erreichbarkeit bis 18:00 Uhr (rotierende Verantwortlichkeit)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
• Wünschenswert sind zudem:
• Vertieftes Wissen über statistische Produktionsprozesse sowie Kenntnisse der SteP-Werkzeuge
• Gutes Verständnis ökonomischer und gesellschaftlicher Zusammenhänge
• Kenntnisse im Bereich Sozial- und Finanzrecht
• Ihre Persönlichkeit:
• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Erkennen von Zusammenhängen
• Fähigkeit angemessen mit Termindruck und Arbeitsspitzen umzugehen

Benefits

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Rechtliches

Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de

Kontakt

Fragen zum Aufgabengebiet beantworten
Camay Celik, camay.celik@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-4202
Finn-Björn Weigert, finn-bjoern.weigert@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-4320
Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet
Carina Schieffer, carina.schieffer@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-6914
Franziska Feller, franziska.feller@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-6705